IT is easy

Aplikacja do agregowania danych z działań konsumenckich. Narzędzie łączy dane z akcji marketingowych z zarządzaniem konkursami i działaniami reklamowymi.

Centralny CRM dla firmy zajmującej się organizacją Targów. Skupia się na działaniach stricte sprzedażowych - klientach, ofertach, kontaktach - dostarcza wiedzy z zakresu realizacji każdej Edycji Targów.

System służący do obsługi zamówień na dostawy owoców do poszczególnych klientów. Na podstawie harmonogramów zamówień pozyskiwane są świeże owoce do wydania końcowemu klientowi. Aplikacja umożliwia również zarządzanie zwrotem opakowań zbiorczych.

Rozwiązanie wspierające procesy przebiegające w organizacji. Odzwierciedlone zostały obiegi różnych wniosków, aby wyeliminować papier, wprowadzić wieloetapowe weryfikacje, a także usprawnić kontrolę nad dokumentami.

System do zarządzania najmem. Umożliwia rejestrację lokali na wynajem, podpisywanie umów zarówno z właścicielami mieszkań jak i ich najemcami, a także monitoruje procesy rozliczania tych umów.

System CRM wspierający procesy zarządzania nieruchomościami i organizacją firmy.

System elektronicznego obiegu dokumentów i faktur z automatycznym sczytywaniem tekstu ze skanów. System poprzez integrację z symfonią skraca czas obsługi księgowej.

Platforma systemowa wspierająca prace kancelaryjne w zakresie obiegu dokumentów oraz ich archiwizacji.

Obieg dokumentów i zarządzanie archiwum papierowym. Wdrożone rozwiązanie łączy Repozytorium danych z systemem klasy BPM.

Dedykowany system wspomagający zarządzanie budżetami, zapotrzebowaniami, oraz obieg dokumentów kosztowych. Wdrożenie zapewniło usprawnienie procesu decyzyjnego w kwestii wniosków o zapotrzebowania oraz powiązanie ich z budżetami.

Dedykowany system zarządzający obiegiem dokumentów finansowych i procesami wsparcia. Dzięki wdrożeniu uszczelniono wewnętrzne procesy na granicy Centrów Usług i spółek Grupy Kapitałowej.

System www stworzony do obsługi procesów biznesowych w obszarze m. in. zarządzania kontami użytkowników portalu klienckim, obsługi zgłoszeń reklamacyjnych, autoryzacji transakcji

Wdrożenie systemu usprawniającego obieg dokumentów w organizacji.  Archiwum danych o kontrahentach i wszelkich dokumentach z nimi związanych. Wielowymiarowe wyszukiwanie danych w bazach i procesach. Integracje z wewnętrznymi systemami klienta.

Aplikacja mobilna oraz WWW do rejestracji prepaid, oraz aplikacja WWW do rejestracji użytkowników do tych aplikacji (dodawanie nowego, usuwanie, zmiana hasła).

System usprawniający obieg sprawozdań oraz innych dokumentów w organizacji.

System do obsługi sprzedażowej w całej strukturze Klienta. Codzienne rozliczanie zadań  kilkudziesięciu punktów sprzedaży na terenie całej Polski.

Wdrożenie systemu informatycznego do obsługi zgłoszeń przez Operatora połączone z infolinią.

Wdrożenie systemu informatycznego do obsługi procesów rejestracji dokumentów, z wykorzystaniem archiwum wirtualnego oraz modułu zarządzania dokumentami fizycznymi.

Rozwiązanie – Wirtualnego Urzędnika – widget na stronach jednostki, którego celem jest ułatwienie pozyskania potrzebnych informacji. Dedykowana strona informacyjna – Baza pytań i odpowiedzi – prezentuje podział na kategorie i podkategorie tematyczne – użytkownik może wyszukiwać informację, rozmawiać z konsultantem lub przesłać zgłoszenie do CRM.  W centrum pomocy Wirtualnego Urzędnika konsument może wybrać jedną z 4 możliwych ścieżek komunikacji:

System do zarządzania płatnościami i prowadzenia rozrachunków z kontrahentami, zintegrowany z bankami, zgodnie z Dyrektywą PSD2. Aplikacja oparta o mikrousługi, dostępna w modelu SaaS, zbudowana w oparciu o infrastrukturę chmury publicznej (AWS). Oparta o komponenty serverless z nastawieniem na samoskalowalność wraz z rosnącym obciążeniem systemu.

System centralny z aplikacją mobilną do rejestracji czasu pracy i sprzedaży.

System do zamawiania materiałów typu ATL i BTL wraz z kontrolą stanów magazynowych przez pracownika oraz system wspomagający wewnętrzną komunikację wraz z bazą wiedzy, newsy wyniki konkursów klubów agenta, managera, kreator wizytówek

Wdrożenie systemu informatycznego do obsługi zgłoszeń emailowych oraz połączeń telefonicznych. Nadzorowanie pracy przedstawicieli handlowych przez kalendarz spotkań.

Wdrożenie systemu informatycznego do obsługi zgłoszeń mailowych oraz połączeń telefonicznych. Wspólne realizowanie zgłoszeń pomiędzy kolejnymi działami.

Przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej, zdiagnozowanie procesów biznesowych zachodzących w organizacji, identyfikacja obszarów, które mają być wspierane przez rozwiązania informatyczne (w tym automatyzacja procesów), zagregowanie kluczowych wymagań i oczekiwań względem rozwiązania systemowego, przedstawienie charakterystyki rozwiązań systemowych, wspierających procesy biznesowe organizacji.